Digiopas 13–17-vuotiaille nuorille: kynnyksettömät ja matalan kynnyksen mielenterveyspalvelut Lapin hyvinvointialueella
Uusi-Kerttula, Hanni (2023)
Uusi-Kerttula, Hanni
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023110328545
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023110328545
Tiivistelmä
Opinnäytetyön aiheena on nuorten kynnyksettömät ja matalan kynnyksen mielenterveyspalvelut Lapin hyvinvointialueella. Opinnäytetyön toimeksiantajana on Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus (Poske), ja se liittyy vuosina 2023–2025 toteutettavaan VASA 2 – Vahva sote Lapin hyvinvointialueelle -hankkeeseen. Opinnäytetyön teoreettisena viitekehyksenä on nuorten ennaltaehkäisevä mielenterveystyö, kynnyksettömät ja matalan kynnyksen mielenterveyspalvelut sekä digitaalinen saavutettavuus. Opinnäytetyö tehtiin toiminnallisena kehittämistehtävänä. Kehittämistehtävän tavoitteena oli koota lappilaisille 13–17-vuotiaille nuorille suunnatut kynnyksettömät ja matalan kynnyksen mielenterveyspalvelut digioppaaksi.
Oppaan suunnittelussa hyödynnettiin palvelumuotoilun menetelmiä, ja oppaan toteutuksessa huomioitiin saavutettavuusvaatimukset. Lopputuotoksena oli 19-sivuinen PDF. Valmiista oppaasta kerättiin palautetta kolarilaisilta nuorilta anonyymillä internetlomakkeella, jossa kuutta väitettä arvioitiin Likertin asteikolla. Vastaajien (n = 5) keski-ikä oli 15,8 vuotta, ja kaikki tarkastelivat opasta älypuhelimella. Nuoret antoivat oppaalle keskimäärin hyvän tai kiitettävän arvosanan: saavutettavuuden keskiarvoksi saatiin 4,4, informatiivisuuden keskiarvoksi 4,0 ja hyödyllisyyden keskiarvoksi 4,5. Avoimessa palautteessa opas arvioitiin hyvin toteutetuksi, kattavaksi, selkeäksi ja helppolukuiseksi. Palaute todistaa kokoavalle oppaalle olevan tarvetta Lapin hyvinvointialueella. Opasta tullaan hyödyntämään VASA 2 -hankkeessa digitaalisten palvelujen kehitystyössä, ja se tullaan lataamaan Lapin hyvinvointialueen nettisivuille vapaasti kaikkien saataville, jotta siitä voisi hyötyä mahdollisimman moni nuori ja nuorten parissa työskentelevä aikuinen. Oppaasta voisi myös painattaa ja jakaa esimerkiksi kouluihin ja nuorisotiloihin. Opas edistää nuorten ennaltaehkäisevää mielenterveystyötä ja tarjoaa saavutettavan työkalun varhaiseen puuttumiseen.
Oppaan suunnittelussa hyödynnettiin palvelumuotoilun menetelmiä, ja oppaan toteutuksessa huomioitiin saavutettavuusvaatimukset. Lopputuotoksena oli 19-sivuinen PDF. Valmiista oppaasta kerättiin palautetta kolarilaisilta nuorilta anonyymillä internetlomakkeella, jossa kuutta väitettä arvioitiin Likertin asteikolla. Vastaajien (n = 5) keski-ikä oli 15,8 vuotta, ja kaikki tarkastelivat opasta älypuhelimella. Nuoret antoivat oppaalle keskimäärin hyvän tai kiitettävän arvosanan: saavutettavuuden keskiarvoksi saatiin 4,4, informatiivisuuden keskiarvoksi 4,0 ja hyödyllisyyden keskiarvoksi 4,5. Avoimessa palautteessa opas arvioitiin hyvin toteutetuksi, kattavaksi, selkeäksi ja helppolukuiseksi. Palaute todistaa kokoavalle oppaalle olevan tarvetta Lapin hyvinvointialueella. Opasta tullaan hyödyntämään VASA 2 -hankkeessa digitaalisten palvelujen kehitystyössä, ja se tullaan lataamaan Lapin hyvinvointialueen nettisivuille vapaasti kaikkien saataville, jotta siitä voisi hyötyä mahdollisimman moni nuori ja nuorten parissa työskentelevä aikuinen. Oppaasta voisi myös painattaa ja jakaa esimerkiksi kouluihin ja nuorisotiloihin. Opas edistää nuorten ennaltaehkäisevää mielenterveystyötä ja tarjoaa saavutettavan työkalun varhaiseen puuttumiseen.