Käyttövaltuusasiantuntijan oppimispäiväkirja 2M-IT:n käyttövaltuushallinnassa
Heinonen, Verneri (2024)
Heinonen, Verneri
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202403285360
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202403285360
Tiivistelmä
2M-IT on ICT-palveluita tuottava sosiaali- ja terveydenhuollon osakeyhtiö. Yhtiö keskittyy tuottamaan ja kehittämään tuki-, ylläpito- ja kehityspalveluita 16:n hyvinvointialueen perusterveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon potilasjärjestelmiin sekä sosiaalitoimen asiakastietojärjestelmiin. Tämä opinnäytetyö toteutettiin 2M-IT:n käyttövaltuushallinnan osastolla.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia ja analysoida käyttövaltuusasiantuntijan työtä seitsemän viikon pituisen seurantajakson ajan. Ennen seurantajakson alkua, sille asetettiin tavoitteet, jotka pyrittiin saavuttamaan, kuten esimerkiksi uusien järjestelmien oppiminen käyttäjätunnusten luontia varten. Seurantajaksolla toteutettiin päivittäin päiväkirjamuotoista työnseurantaa, joka toimi pohjana ammatillisen kehityksen seuraamisessa ja mahdollisti omien pohdintojen sekä ajatusten kirjaamisen. Seurantaviikon päätteeksi koottiin viikkoanalyysi, jossa tarkasteltiin viikon tapahtumia, oppeja ja pohdintoja.
Lopputuloksena todetaan ammatillisen kehittymisen onnistuneen asiantuntijan oppiessa uusia järjestelmiä ja kerratessa vanhoja jo opittuja järjestelmiä. Seurantajakso harjoitti asiantuntijan tiedon sisäistämis- ja hankintataitoja. Seurantajakson tavoitteet muuttuivat jakson aikana ajan puutteen vuoksi sekä sen takia, että käyttäjätunnukset uusiin järjestelmiin eivät saapuneet ajallaan. Seurantajakson aikana asiantuntija oppi uusia taitoja, kuten loogisen ja järjestelmällisen lähestymistavan ongelmiin. Kyseiset taidot tulevat olemaan hyödyksi tulevissa työtehtävissä ja työpaikoissa.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia ja analysoida käyttövaltuusasiantuntijan työtä seitsemän viikon pituisen seurantajakson ajan. Ennen seurantajakson alkua, sille asetettiin tavoitteet, jotka pyrittiin saavuttamaan, kuten esimerkiksi uusien järjestelmien oppiminen käyttäjätunnusten luontia varten. Seurantajaksolla toteutettiin päivittäin päiväkirjamuotoista työnseurantaa, joka toimi pohjana ammatillisen kehityksen seuraamisessa ja mahdollisti omien pohdintojen sekä ajatusten kirjaamisen. Seurantaviikon päätteeksi koottiin viikkoanalyysi, jossa tarkasteltiin viikon tapahtumia, oppeja ja pohdintoja.
Lopputuloksena todetaan ammatillisen kehittymisen onnistuneen asiantuntijan oppiessa uusia järjestelmiä ja kerratessa vanhoja jo opittuja järjestelmiä. Seurantajakso harjoitti asiantuntijan tiedon sisäistämis- ja hankintataitoja. Seurantajakson tavoitteet muuttuivat jakson aikana ajan puutteen vuoksi sekä sen takia, että käyttäjätunnukset uusiin järjestelmiin eivät saapuneet ajallaan. Seurantajakson aikana asiantuntija oppi uusia taitoja, kuten loogisen ja järjestelmällisen lähestymistavan ongelmiin. Kyseiset taidot tulevat olemaan hyödyksi tulevissa työtehtävissä ja työpaikoissa.