"vähittäiskauppiaat" - Selaus asiasanan mukaan Tampereen ammattikorkeakoulu
Viitteet 1-1 / 1
-
Asiakaspalvelun muutos : K-Market-kauppiaan näkökulmasta
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2016)Opinnäytetyö sai alkunsa työn tekijän mielenkiinnosta asiakaspalvelua, sen eri muotoja ja muuttumista kohtaan. Tarkempi rajaus ja tehtävä saatiin, kun opinnäytetyön tekijä otti yhteyttä Kesko Oyj:n kehityspäällikköön, ...