Vammaiset henkilöt rahapelaajina : Peluurin asiakastietokannan analyysi
Blomqvist, Aleksi (2017)
Blomqvist, Aleksi
Diakonia-ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017083014645
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017083014645
Tiivistelmä
Blomqvist, Aleksi. Vammaiset henkilöt rahapelaajina. Peluurin asiakastietokannan analyysi. Helsinki, syksy 2017, 94 s., 1 liite.
Diakonia-ammattikorkeakoulu. Sosiaalialan koulutusohjelma, Sosionomi (AMK)
Opinnäytetyön tarkoituksena on tarjota tietoa vammaisuudesta, rahapelaamisesta ja niitä yhdistävistä ilmiöistä. Informaation lisäksi opinnäytetyö sisältää tutkimuksen, jossa on kartoitettu vammaisia rahapelaajia koskevia puhelukirjauksia Peliklinikan ylläpitämän Peluurin valtakunnalliseen auttavaan puhelimeen vuosilta 2004–2015.
Opinnäytetyön tutkimus on ensisijaisesti määrällinen, jossa on laadullisia piirteitä. Tutkimusaineisto koottiin Peluurin asiakastietorekisteristä ja tilastoitiin hyödyntäen käytössä olevaa kirjauspohjaa. Tutkimusjoukko koostui 132 eri tavalla vammaisten rahapelaajien puhelukirjauksista. Tämän jälkeen luotiin tilastoja vastaavia taulukkoja. Puhelukirjauksissa olevat avoimet kommenttikentät analysoitiin erikseen hyödyntäen teemoittelua. Aineiston tuloksia vertailtiin lopuksi yleisesti tutkittuun tietoon rahapelaajista ja muihin vastaaviin vammaisia rahapelaajia koskeviin tutkimuksiin soveltuvin osin.
Tutkimuksesta kävi ilmi, että vammaisia rahapelaajia koskevat puhelut ovat vuosittain olleet kasvussa. Vaikka vammaisuuden kuvailtiin harvoin johtaneen suoraan rahapeliongelmien syntymiseen, vammaisuuden lieveilmiöt olivat usein ongelmien ytimessä. Fyysistä sairastavuutta ja mielenterveysongelmia esiintyi vammaisten rahapelaajien keskuudessa enemmän kuin Peluurin asiakaskunnassa yleensä. Eniten puheluita soittivat itse vammaiset rahapelaajat. Usein puhelun syy oli itse peliongelma. Puheluiden soittajat halusivat tavallisesti keskusteluapua. Hieman alle puolessa tapauksissa rahapeliongelmaan ei oltu haettu apua aikaisemmin. Puheluiden aikaiset kommunikaatiovaikeudet olivat tyypillisiä. Suosituin rahapelaamisen muoto oli rahapeliautomaatit ja suosituimmat pelipaikat olivat kaupat ja kioskit. Verkon välityksellä tapahtuvaa rahapelaamista ilmeni myös tutkimusjoukossa. Hieman yli kolmannes pelaajista ilmoitti pelaavansa rahapelejä useita kertoja viikossa. Eniten ilmoitettu rahapelaamisen rahoituksen muoto oli eläke tai muu vastaava tuki.
Tutkimuksen luonteesta johtuen tulokset ovat suuntaa antavia. Vaikka vammaiset rahapelaajat ovat Peluurin asiakaskunnassa marginaalissa, tiedon tarve on ilmeinen niin vammaisille rahapelaajille, heidän läheisilleen kuin heitä auttaville tahoillekin.
Asiasanat: ongelmapelaaminen, pelaaminen, rahapelit, vammaiset, vammaisuus
Diakonia-ammattikorkeakoulu. Sosiaalialan koulutusohjelma, Sosionomi (AMK)
Opinnäytetyön tarkoituksena on tarjota tietoa vammaisuudesta, rahapelaamisesta ja niitä yhdistävistä ilmiöistä. Informaation lisäksi opinnäytetyö sisältää tutkimuksen, jossa on kartoitettu vammaisia rahapelaajia koskevia puhelukirjauksia Peliklinikan ylläpitämän Peluurin valtakunnalliseen auttavaan puhelimeen vuosilta 2004–2015.
Opinnäytetyön tutkimus on ensisijaisesti määrällinen, jossa on laadullisia piirteitä. Tutkimusaineisto koottiin Peluurin asiakastietorekisteristä ja tilastoitiin hyödyntäen käytössä olevaa kirjauspohjaa. Tutkimusjoukko koostui 132 eri tavalla vammaisten rahapelaajien puhelukirjauksista. Tämän jälkeen luotiin tilastoja vastaavia taulukkoja. Puhelukirjauksissa olevat avoimet kommenttikentät analysoitiin erikseen hyödyntäen teemoittelua. Aineiston tuloksia vertailtiin lopuksi yleisesti tutkittuun tietoon rahapelaajista ja muihin vastaaviin vammaisia rahapelaajia koskeviin tutkimuksiin soveltuvin osin.
Tutkimuksesta kävi ilmi, että vammaisia rahapelaajia koskevat puhelut ovat vuosittain olleet kasvussa. Vaikka vammaisuuden kuvailtiin harvoin johtaneen suoraan rahapeliongelmien syntymiseen, vammaisuuden lieveilmiöt olivat usein ongelmien ytimessä. Fyysistä sairastavuutta ja mielenterveysongelmia esiintyi vammaisten rahapelaajien keskuudessa enemmän kuin Peluurin asiakaskunnassa yleensä. Eniten puheluita soittivat itse vammaiset rahapelaajat. Usein puhelun syy oli itse peliongelma. Puheluiden soittajat halusivat tavallisesti keskusteluapua. Hieman alle puolessa tapauksissa rahapeliongelmaan ei oltu haettu apua aikaisemmin. Puheluiden aikaiset kommunikaatiovaikeudet olivat tyypillisiä. Suosituin rahapelaamisen muoto oli rahapeliautomaatit ja suosituimmat pelipaikat olivat kaupat ja kioskit. Verkon välityksellä tapahtuvaa rahapelaamista ilmeni myös tutkimusjoukossa. Hieman yli kolmannes pelaajista ilmoitti pelaavansa rahapelejä useita kertoja viikossa. Eniten ilmoitettu rahapelaamisen rahoituksen muoto oli eläke tai muu vastaava tuki.
Tutkimuksen luonteesta johtuen tulokset ovat suuntaa antavia. Vaikka vammaiset rahapelaajat ovat Peluurin asiakaskunnassa marginaalissa, tiedon tarve on ilmeinen niin vammaisille rahapelaajille, heidän läheisilleen kuin heitä auttaville tahoillekin.
Asiasanat: ongelmapelaaminen, pelaaminen, rahapelit, vammaiset, vammaisuus