"Haapa-aho, Simo" - Selaus tekijän mukaan Kymenlaakson ammattikorkeakoulu
-
Asiakastyytyväisyyskysely DNA Welho MatkaTV:n käyttäjille
Haapa-aho, Simo (Kymenlaakson ammattikorkeakoulu, 2015)Työssä tutkittiin DNA Welho MatkaTV:n käyttäjien asiakastyytyväisyyttä. Työssä selvi-tettiin DNA Welho MatkaTV:n hyvät puolet ja kehitettävät alueet asiakkaiden näkökul-masta. Tutkimusmenetelmänä toimi kvantitatiivinen ...