Fyysisten väkivaltatilanteiden ennaltaehkäisy ja hallinta neurologian ja vaativan kuntoutuksen osastolla : Toimintaohje osaston henkilökunnalle väkivaltatilanteiden ennaltaehkäisyyn ja hallintaan.
Kangasniemi, Tiia; Wentin, Alina (2020)
Kangasniemi, Tiia
Wentin, Alina
2020
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202005088020
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202005088020
Tiivistelmä
Opinnäytetyö toteutettiin yhteistyössä Keski-Pohjanmaan sosiaali- ja terveyspalvelukuntayhtymä Soiten, neurologian ja vaativan kuntoutuksen osaston kanssa tuotekehittelyprojektina. Opinnäytetyömme tarkoituksena oli luoda toimintaohje Keski-Pohjanmaan sosiaali- ja terveyspalvelukuntayhtymä Soiten neurologian ja vaativan kuntoutuksen osaston henkilökunnalle fyysisen väkivallan ennaltaehkäisyyn sekä hallintaan. Opinnäytetyömme tavoitteena oli tuottaa sisällöllisesti sekä visuaalisesti, selkeästi ja helposti ymmärrettäväksi luotu toimintaohje työvälineeksi henkilökunnalle, minkä avulla pyritään en-naltaehkäisemään ja tunnistamaan fyysisiä väkivaltatilanteita. Toimintaohje tehtiin, jotta jokainen osastolla työskentelevä henkilö pystyisi varautumaan väkivaltatilanteiden varalle ja huomaisi vaaratilanteet ajoissa, mikä lisää osastolla työskentelevien henkilöiden työhyvinvointia. Tarvetta toimintaohjeelle oli, koska neurologian ja vaativan kuntoutuksen osastot ovat yhdistyneet yhdeksi osastoksi, eikä tällaisille tilanteille ollut yhtenäistä toimintaohjetta.
Vaikka sosiaali- ja terveysalalla kohdataan melko usein fyysisiä väkivaltatilanteita ja asioista puhutaan yleisellä tasolla paljon, on tilanteisiin varautuminen silti hankalaa. Toimintaohjeen avulla osastolla kyetään kiinnittämään huomioita mahdollisiin ennusmerkkeihin, jolloin niihin voidaan reagoida nopeammin. Toimintaohjetta työstimme yhdessä työelämäohjaajan, ohjaavan opettajan sekä turvallisuus- ja vastuupäällikön kanssa. Näin ollen saimme toimintaohjeen palvelemaan juuri kohderyhmäämme. Toimintaohjeessa on konkreettisia ja helposti toteutettavia keinoja fyysisten väkivaltatilanteiden ennaltaehkäisyyn sekä hallintaan. Toimintaohje auttaa osaston henkilökuntaa tunnistamaan fyysisten väkivaltatilanteiden ennusmerkkejä sekä toimimaan tilanteessa omaa, potilaan sekä muiden turvallisuutta huomioiden. Toimintaohje on toteutettu niin, että se on mahdollista integroida myös muiden osastojen käyttöön tarvittaessa.
Vaikka sosiaali- ja terveysalalla kohdataan melko usein fyysisiä väkivaltatilanteita ja asioista puhutaan yleisellä tasolla paljon, on tilanteisiin varautuminen silti hankalaa. Toimintaohjeen avulla osastolla kyetään kiinnittämään huomioita mahdollisiin ennusmerkkeihin, jolloin niihin voidaan reagoida nopeammin. Toimintaohjetta työstimme yhdessä työelämäohjaajan, ohjaavan opettajan sekä turvallisuus- ja vastuupäällikön kanssa. Näin ollen saimme toimintaohjeen palvelemaan juuri kohderyhmäämme. Toimintaohjeessa on konkreettisia ja helposti toteutettavia keinoja fyysisten väkivaltatilanteiden ennaltaehkäisyyn sekä hallintaan. Toimintaohje auttaa osaston henkilökuntaa tunnistamaan fyysisten väkivaltatilanteiden ennusmerkkejä sekä toimimaan tilanteessa omaa, potilaan sekä muiden turvallisuutta huomioiden. Toimintaohje on toteutettu niin, että se on mahdollista integroida myös muiden osastojen käyttöön tarvittaessa.