Oulu-Koillismaan pelastuslaitoksen ensihoitajien raportoimat uhka- ja väkivaltatilanteet
Ingberg, Samuel (2021)
Ingberg, Samuel
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021060213422
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021060213422
Tiivistelmä
Ensihoitajien raportoimat uhka- ja väkivaltatilanteet ovat olleet valtakunnallisella tasolla nousussa viime vuosien ajan. Ensihoitajia edustavien ammattijärjestöjen vuonna 2020 tekemä kysely, sekä
kuntaliiton yhteydessä toimivan Pelastuslaitosten Kumppanuusverkoston aiemmat tutkimukset aiheesta osoittavat, että lähes jokainen ensihoitaja on työssään kokenut uhka- ja väkivaltatilanteita.
Tämä tutkimuksellinen opinnäytetyö tutkii ja analysoi Oulu-Koillismaan pelastuslaitoksen ensihoitajien kokemia uhka- ja väkivaltatilanteita vuoden 2018 kesäkuusta helmikuuhun 2021 saakka. Opinnäytetyön tarkoitus oli selvittää miten raportoitujen uhka- ja väkivaltatilanteiden määrät ovat kehittyneet vuodesta 2018? Missä ensihoitajat ovat kokeneet uhka- ja väkivaltatilanteita? Miten ensihoitajat ovat varautuneet uhka- ja väkivaltatilanteisiin, ja mitä toimenpiteitä on tehty uhka- ja väkivaltatilanteen jälkeen työturvallisuusilmoituksen lisäksi? Tutkimus on kvantitatiivinen ja tutkimusmenetelmänä on käytetty sisällön erittelyä. Opinnäytetyö on hankkeistettu, ja se tehtiin tiiviisti Oulu-Koillismaan pelastuslaitoksen kanssa. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa hyödyllistä tietoa ensihoitajien kohtaamista uhka- ja väkivaltatilanteista Oulu-Koillismaan pelastuslaitokselle, sekä poliisille.
Tutkimuksen tuloksista kävi selville, että eniten työturvallisuusilmoituksia on tehty vuonna 2019. Vuonna 2020 raportoitujen uhka- ja väkivaltatilanteiden määrä putosi huomattavasti. Eniten uhka- ja väkivaltatilanteita ensihoitajat kokivat ambulanssissa sekä yksityisasunnoissa. Lähes kaikki ensihoitajien hoitolaitoksissa kokemat uhka- ja väkivaltatilanteet sijoittuivat Oulun seudun yhteispäivystykseen. Suurin osa ensihoitajien kokemista uhka- ja väkivaltatilanteista oli suusanallisia uhkauksia. Yleensä ensihoitajilla ei ollut ennakkotietoa väkivallan uhasta. Tutkimuksesta voitiin myös selvittää se, että ensihoitajien omalla toiminnalla pystyttiin huomattavasti vaikuttamaan uhka- ja väkivaltatilanteen lopputulokseen, eli siihen, että jäikö tekijän toiminta ainoastaan uhkauksen tasolle.
Tuloksien perusteella vain 16 % ensihoitajien kokemista uhka- ja väkivaltatilanteista päättyi poliisin tietoon rikosilmoituksen muodossa, ja yleisin toimenpide työturvallisuusilmoituksen tekemisen lisäksi oli varotietopyynnön lähettäminen Oulun poliisilaitokselle.
kuntaliiton yhteydessä toimivan Pelastuslaitosten Kumppanuusverkoston aiemmat tutkimukset aiheesta osoittavat, että lähes jokainen ensihoitaja on työssään kokenut uhka- ja väkivaltatilanteita.
Tämä tutkimuksellinen opinnäytetyö tutkii ja analysoi Oulu-Koillismaan pelastuslaitoksen ensihoitajien kokemia uhka- ja väkivaltatilanteita vuoden 2018 kesäkuusta helmikuuhun 2021 saakka. Opinnäytetyön tarkoitus oli selvittää miten raportoitujen uhka- ja väkivaltatilanteiden määrät ovat kehittyneet vuodesta 2018? Missä ensihoitajat ovat kokeneet uhka- ja väkivaltatilanteita? Miten ensihoitajat ovat varautuneet uhka- ja väkivaltatilanteisiin, ja mitä toimenpiteitä on tehty uhka- ja väkivaltatilanteen jälkeen työturvallisuusilmoituksen lisäksi? Tutkimus on kvantitatiivinen ja tutkimusmenetelmänä on käytetty sisällön erittelyä. Opinnäytetyö on hankkeistettu, ja se tehtiin tiiviisti Oulu-Koillismaan pelastuslaitoksen kanssa. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa hyödyllistä tietoa ensihoitajien kohtaamista uhka- ja väkivaltatilanteista Oulu-Koillismaan pelastuslaitokselle, sekä poliisille.
Tutkimuksen tuloksista kävi selville, että eniten työturvallisuusilmoituksia on tehty vuonna 2019. Vuonna 2020 raportoitujen uhka- ja väkivaltatilanteiden määrä putosi huomattavasti. Eniten uhka- ja väkivaltatilanteita ensihoitajat kokivat ambulanssissa sekä yksityisasunnoissa. Lähes kaikki ensihoitajien hoitolaitoksissa kokemat uhka- ja väkivaltatilanteet sijoittuivat Oulun seudun yhteispäivystykseen. Suurin osa ensihoitajien kokemista uhka- ja väkivaltatilanteista oli suusanallisia uhkauksia. Yleensä ensihoitajilla ei ollut ennakkotietoa väkivallan uhasta. Tutkimuksesta voitiin myös selvittää se, että ensihoitajien omalla toiminnalla pystyttiin huomattavasti vaikuttamaan uhka- ja väkivaltatilanteen lopputulokseen, eli siihen, että jäikö tekijän toiminta ainoastaan uhkauksen tasolle.
Tuloksien perusteella vain 16 % ensihoitajien kokemista uhka- ja väkivaltatilanteista päättyi poliisin tietoon rikosilmoituksen muodossa, ja yleisin toimenpide työturvallisuusilmoituksen tekemisen lisäksi oli varotietopyynnön lähettäminen Oulun poliisilaitokselle.