Hoks - Älä haksahda! : opas ikäihmisille puhelu- ja tekstiviestihuijausten tunnistamiseksi
Senni, Penninkangas (2024)
Senni, Penninkangas
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202404035634
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202404035634
Tiivistelmä
Tämä toiminnallinen opinnäytetyö keskittyy ikäihmisiin kohdistuviin puhelu- ja tekstiviestihuijauksiin, niiden ennaltaehkäisyyn ja seurauksiin. Työssä selvitetään, mikä tekee ikäihmisestä haavoittuvaisen puhelinhuijauksille. Toiminnallisen opinnäytetyön produktina luotu opas tarjoaa työkaluja ikäihmisille puhelinhuijausten tunnistamiseen ja niihin reagoimiseen. Oppaassa tuodaan esille yleisimpiä puhelu- ja tekstiviestihuijauksia, joita ovat: valepoliisihuijaus, pankkihuijaus, sukulaispoikahuijaus ja postihuijaus.
Petosrikollisuus on kasvanut merkittävästi teknologian kehityksen myötä, mikä on osaltaan johtanut myös puhelu- ja tekstiviestihuijausten yleistymiseen. Puhelu- ja tekstiviestihuijauksissa uhrilta pyritään erehdyttämällä saamaan esimerkiksi pankkitunnuksia tai muita luottamuksellisia tietoja. Siksi on tärkeää jakaa tietoisuutta ja saada ikäihmiset valveutuneiksi huijauksista, sillä uutisointi internetissä ei välttämättä tavoita jokaista kohderyhmään kuuluvaa.
Tietopohja opinnäytetyöhön on hankittu internetin avoimista lähteistä sekä muusta kirjallisuudesta dokumenttianalyysiä käyttäen. Opinnäytetyö on rajattu koskemaan vain puhelu- ja tekstiviestihuijauksia, joiden kohderyhmänä ovat ikäihmiset. Raporttiosiossa käsitellään syitä, seurauksia ja ennalta estäviä keinoja. Raportissa tuodaan ilmi myös tilastoja ja esimerkkejä puhelu- ja tekstiviestihuijauksista. Oppaassa esitellään raportissa ilmi tulleet puhelu- ja tekstiviestihuijaukset sekä tuodaan esille tunnusmerkkejä, kuinka kyseisiä huijauksia on mahdollista tunnistaa. Oppaassa kerrotaan myös toimintaohjeet, mikäli epäilee joutuneensa huijauksen uhriksi. Vaikka opas on ensisijaisesti suunnattu ikäihmisille, suosittelen sen lukemista jokaiselle.
Petosrikollisuus on kasvanut merkittävästi teknologian kehityksen myötä, mikä on osaltaan johtanut myös puhelu- ja tekstiviestihuijausten yleistymiseen. Puhelu- ja tekstiviestihuijauksissa uhrilta pyritään erehdyttämällä saamaan esimerkiksi pankkitunnuksia tai muita luottamuksellisia tietoja. Siksi on tärkeää jakaa tietoisuutta ja saada ikäihmiset valveutuneiksi huijauksista, sillä uutisointi internetissä ei välttämättä tavoita jokaista kohderyhmään kuuluvaa.
Tietopohja opinnäytetyöhön on hankittu internetin avoimista lähteistä sekä muusta kirjallisuudesta dokumenttianalyysiä käyttäen. Opinnäytetyö on rajattu koskemaan vain puhelu- ja tekstiviestihuijauksia, joiden kohderyhmänä ovat ikäihmiset. Raporttiosiossa käsitellään syitä, seurauksia ja ennalta estäviä keinoja. Raportissa tuodaan ilmi myös tilastoja ja esimerkkejä puhelu- ja tekstiviestihuijauksista. Oppaassa esitellään raportissa ilmi tulleet puhelu- ja tekstiviestihuijaukset sekä tuodaan esille tunnusmerkkejä, kuinka kyseisiä huijauksia on mahdollista tunnistaa. Oppaassa kerrotaan myös toimintaohjeet, mikäli epäilee joutuneensa huijauksen uhriksi. Vaikka opas on ensisijaisesti suunnattu ikäihmisille, suosittelen sen lukemista jokaiselle.