"Laakso, Reeta" - Selaus tekijän mukaan Opinnäytetyöt

    • Imatran kaupungin asiakaspalvelupisteen uudelleen mallinnus 

      Laakso, Reeta (2020)
      Imatran kaupungin asiakaspalvelupisteen toimivuudessa on havaittu puutteita. Asiakkaiden saapuessa asiakaspalvelupisteelle on asiakaspalvelijan tehtäväksi jäänyt pääsääntöisesti asiakkaiden neuvominen asiantuntijoiden ...