Luotonvalvonta yrityksessä A
Kaldarova, Merilin (2023)
Kaldarova, Merilin
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023120434069
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023120434069
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on perehtyä luotonvalvontaa käsittelevään teoriaan ja laatia yrityksen käytäntöihin perustuva kirjallinen luottopolitiikka yritykselle A, joka toimii myös tämän opinnäytetyön toimeksiantajana. Tämän työn olisi tarkoitus toimia perehdytysmateriaalina vastaalkajalle luotonvalvojalle. Opinnäytetyön tuloksena syntyy kirjallinen luottopolitiikka, joka auttaa luotonvalvojaa jokapäiväisessä työssä. Koska luotonvalvonta on aihealueena erittäin laaja, siis tavoitteena ei ole laatia kaiken kattavaa opasta, vaan tiivis suunta-antava tietopaketti, jossa keskitytään keskeisimpiin aihealueisiin.
Opinnäytetyön tehtävänä on selvittää, miksi luotonvalvonta on tärkeä ja miksi yrityksessä pitäisi olla käytössä kirjallinen luottopolitiikka. Työssä perehdytään seuraaviin opinnäytetyön aiheen kannalta tärkeisiin aihealueisiin: käyttöpääoma ja myyntisaatavat, riskien hallinta ja luottoriski, luottopolitiikkaa, luottotietotoiminta, luottopäätös ja perintä. Opinnäytetyössä on tarkastelun ulkopuolelle jätetty ostovelkojen ja vaihto-omaisuuden merkitys käyttöpääoman hallinnassa. Riskien hallintaa pohditaan tarkemmin luottoriskien näkökulmasta, muiden riskilajien tarkastelu on rajattu aihealueen ulkopuolelle. Perintää käsitellään vain vapaaehtoisen perinnän osalta ja oikeudellinen perintä on jätetty tarkemman tarkastelun ulkopuolelle. Opinnäytetyössä on keskitytty pelkästään yritysten väliseen luotonantoon eikä kuluttajaluottoihin.
Opinnäytetyössä havaittiin, että luotonvalvonta on tärkeä osa yrityksen menestymistä. Luotonvalvonnan avulla myyntisaatavien kiertoaikaa pystytään nopeuttamaan ja luottoriskejä pienentämään. Tehokkaan myyntisaatavien ja luottoriskien hallinnan edellytyksenä on kirjallinen luottopolitiikka, sillä se luot selkeät raamit yrityksen luotonvalvonnan prosesseille ja tukee luotonvalvojaa päätöksenteossa. Tuotoksessa on otettu huomioon luotonvalvonnan kannalta tärkeimmät tekijät – asiakasvalinta ja luottopäätöksen tekeminen, laskutus ja perintä.
Kyseessä on toiminnallinen opinnäytetyö. Toiminnallinen osuus perustuu teoreettiseen tietoperustaan ja kirjoittajan omaan kokemukseen sekä yrityksen käytäntöihin. Tietoperusta pohjautuu luotonvalvontaan liittyvään lähdekirjallisuuteen. Hyödynnetty on myös artikkeleita, Internet-julkaisuja ja lakia saatavien perinnästä sekä saneerauksesta.
Opinnäytetyön tehtävänä on selvittää, miksi luotonvalvonta on tärkeä ja miksi yrityksessä pitäisi olla käytössä kirjallinen luottopolitiikka. Työssä perehdytään seuraaviin opinnäytetyön aiheen kannalta tärkeisiin aihealueisiin: käyttöpääoma ja myyntisaatavat, riskien hallinta ja luottoriski, luottopolitiikkaa, luottotietotoiminta, luottopäätös ja perintä. Opinnäytetyössä on tarkastelun ulkopuolelle jätetty ostovelkojen ja vaihto-omaisuuden merkitys käyttöpääoman hallinnassa. Riskien hallintaa pohditaan tarkemmin luottoriskien näkökulmasta, muiden riskilajien tarkastelu on rajattu aihealueen ulkopuolelle. Perintää käsitellään vain vapaaehtoisen perinnän osalta ja oikeudellinen perintä on jätetty tarkemman tarkastelun ulkopuolelle. Opinnäytetyössä on keskitytty pelkästään yritysten väliseen luotonantoon eikä kuluttajaluottoihin.
Opinnäytetyössä havaittiin, että luotonvalvonta on tärkeä osa yrityksen menestymistä. Luotonvalvonnan avulla myyntisaatavien kiertoaikaa pystytään nopeuttamaan ja luottoriskejä pienentämään. Tehokkaan myyntisaatavien ja luottoriskien hallinnan edellytyksenä on kirjallinen luottopolitiikka, sillä se luot selkeät raamit yrityksen luotonvalvonnan prosesseille ja tukee luotonvalvojaa päätöksenteossa. Tuotoksessa on otettu huomioon luotonvalvonnan kannalta tärkeimmät tekijät – asiakasvalinta ja luottopäätöksen tekeminen, laskutus ja perintä.
Kyseessä on toiminnallinen opinnäytetyö. Toiminnallinen osuus perustuu teoreettiseen tietoperustaan ja kirjoittajan omaan kokemukseen sekä yrityksen käytäntöihin. Tietoperusta pohjautuu luotonvalvontaan liittyvään lähdekirjallisuuteen. Hyödynnetty on myös artikkeleita, Internet-julkaisuja ja lakia saatavien perinnästä sekä saneerauksesta.