"Degerlund, Sanna" - Selaus tekijän mukaan Vaasan ammattikorkeakoulu
-
Undersökning av kundrelationer och kundupplevd kvalitet hos Internetföretag X
Degerlund, Sanna (Vaasan ammattikorkeakoulu, 2009)Internetföretag X har utfört en kundundersökning, syftet med undersökningen har varit att ta reda på hur kunderna uppfattar Internetföretagets tjänst. Man har från företagets sida även önskat att arbetet skall kunna ...