"Rytkönen, Mari" - Selaus tekijän mukaan Vaasan ammattikorkeakoulu
-
Ikäihmisten tukeminen pankin digitalisaatiossa : Case Nordea
Rytkönen, Mari (2020)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää millaisia haasteita ikäihmiset kokevat digitalisaation tuoneen pankkiasiointiin, miten Nordean digitaalisia palveluita voitaisiin kehittää ikäihmisille sopivammiksi, sekä ...