"Vainio, Mikko" - Selaus tekijän mukaan Mikkelin ammattikorkeakoulu
-
Asiakastyytyväisyystutkimus Maanmittauspalvelu Puttonen Oy:lle
Vainio, Mikko (Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2010)Opinnäytetyöni tavoitteena oli selvittää, mitkä tekijät Maanmittauspalvelu Puttonen Oy:n toiminnassa tuottavat asiakkaille tyytyväisyyttä sekä miten yritys suoriutuu asiakastyytyväisyyden tuottamisesta. Samalla pyrin myös ...